Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

Responsable du traitement : Rimbaud Immo, 7 avenue Forest, 08000 Charleville-Mézières, avis@avisdevaleur.pro.

Finalités et bases légales : traiter votre demande d’avis de valeur et les documents que vous transmettez, préparer l’aperçu puis, si vous le commandez, l’avis complet (mesures précontractuelles et exécution du contrat) ; vous recontacter à ce sujet si vous l’avez accepté, sur la base de votre consentement, retirable à tout moment.

Données : nom, société, adresse électronique, téléphone, commune et caractéristiques déclarées du bien, motif de la demande, source de votre visite. Pour un avis sur pièces, s’y ajoutent les documents que vous déposez (plans, photos, bail) et vos réponses.

Destinataires : le cabinet et ses prestataires techniques, qui agissent sur ses instructions : Vercel (hébergement du site et du formulaire), Airtable (base des demandes et des pièces), Brevo (envoi des courriels), OVH (nom de domaine et redirection des courriels), Stripe (paiement) et dIAGonal (mise en place et suivi technique du dispositif, qui reçoit une copie des alertes). Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Vercel et Airtable sont établis aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Paiement : la commande d’un avis sur pièces est réglée par l’intermédiaire de Stripe, qui traite les données de carte bancaire pour son propre compte ; Rimbaud Immo n’y a pas accès et ne reçoit que la confirmation du paiement et l’adresse électronique associée.

Durées : trois ans après le dernier contact, puis suppression. Les éléments de facturation d’un avis commandé sont conservés dix ans, comme le prévoit le code de commerce.

Mesure d’audience : le site compte ses visites avec Vercel Web Analytics, sans cookie ni identifiant persistant : pages vues, site d’origine, pays et type d’appareil, en statistiques agrégées. Aucune donnée ne permet de vous identifier ni de vous suivre sur d’autres sites. Le formulaire transmet avec votre demande la source de votre visite (par exemple LinkedIn ou Facebook), afin de savoir quelle publication vous a conduit ici.

Cookies publicitaires : aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé sans votre accord. Quand le site en utilise, pendant une campagne publicitaire, un bandeau vous le demande d’abord, avec deux boutons de même poids : Accepter et Refuser. Si vous acceptez, Google Tag Manager charge Google Analytics (mesure d’audience) et les balises de LinkedIn et de Meta (efficacité des publicités). Ces cookies durent treize mois au plus ; Google, LinkedIn et Meta traitent les données collectées selon leurs propres politiques. Refuser ne change rien à l’usage du site. Votre choix est gardé six mois dans votre navigateur, sans cookie, et se modifie à tout moment par le lien « Gérer le consentement » qui apparaît alors en bas de page.

Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, et directives sur le sort de vos données après votre décès, sur simple courriel à avis@avisdevaleur.pro. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Hébergement du site : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis, tél. +1 559 288 7060.